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WhatsApp 无法听语音并显示黑屏，声音异常小的解决方法
在日常生活中，我们经常需要通过WhatsApp进行语音聊天，有时候可能会遇到一些问题，比如无法正常听到语音消息或者音量过低，导致整个屏幕都变得灰暗一片,本文将详细介绍如何解决这些问题。
目录导读：
- 确认设备与网络连接
- 检查通话设置
- 更新WhatsApp客户端
- 尝试重启设备和手机
确认设备与网络连接
确保你的设备已正确连接到互联网，并且没有被误设为“勿扰模式”,这可能会影响语音消息的接收。
- 步骤一：打开WhatsApp应用。
- 步骤二：点击左上角的“菜单”图标，然后选择“设置”或“更多”选项。
- 步骤三：在下拉菜单中找到“通知”选项,确保它处于开启状态。
- 步骤四：再次回到“设置”，然后点击“通用”部分，接着选择“蜂窝数据”或“移动数据”以确保它们是开启的。
检查通话设置
如果以上步骤都没有解决问题,那么可能是通话设置出了问题。
- 步骤一：在WhatsApp主界面上，点击右上角的“人头”图标。
- 步骤二：在弹出的对话框中，滚动到底部找到“音频/视频”选项卡。
- 步骤三：在这里检查是否有任何未完成的通话任务，如果有，点击“开始”按钮开始这些通话。
更新WhatsApp客户端
有时，旧版本的WhatsApp客户端可能会出现一些问题,你可以尝试更新到最新版本。
- 步骤一：在WhatsApp主界面，点击右上角的“...”图标。
- 步骤二：在下拉菜单中选择“关于WhatsApp”。
- 步骤三：在新的窗口中，点击“检查更新”。
如果发现有新版本可用，点击“下载并安装”来升级你的WhatsApp应用程序。
尝试重启设备和手机
如果以上所有步骤都无法解决问题,那么可能需要重启你的设备和手机。
- 步骤一：关闭WhatsApp应用。
- 步骤二：重新启动你的智能手机或平板电脑。
- 步骤三：重新打开WhatsApp应用,看看是否可以恢复正常功能。
如果你仍然遇到困难，建议联系WhatsApp的技术支持团队寻求进一步的帮助，他们通常能提供更专业的解决方案,希望上述信息能够帮助你解决WhatsApp中的常见问题。